Używamy plików cookies, aby zapewnić najlepszą jakość przeglądania naszej strony. Kontynuując, zgadzasz się na ich użycie.

Quaint Beacon
  • Start
  • O nas
  • Oferta
  • Kontakt

Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 26 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej quaint-beacon.com oraz zasady świadczenia usług przez Quaint Beacon.

Administratorem strony oraz organizatorem wycieczek jest Quaint Beacon z siedzibą w Krakowie, ul. Parkowa 17, 31-422 Kraków.

2. Definicje

  • Organizator – Quaint Beacon, podmiot świadczący usługi wycieczek
  • Uczestnik – osoba korzystająca z usług Organizatora
  • Wycieczka – usługa turystyczna świadczona przez Organizatora
  • Rezerwacja – zgłoszenie uczestnictwa w wycieczce

3. Warunki korzystania ze strony

Korzystanie ze strony internetowej jest dobrowolne i bezpłatne.

Użytkownik zobowiązany jest do:

  • Korzystania ze strony w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami
  • Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie strony
  • Niepublikowania treści niezgodnych z prawem

4. Rezerwacja wycieczek

Rezerwacji można dokonać poprzez:

  • Wypełnienie formularza kontaktowego na stronie
  • Wysłanie wiadomości e-mail na adres [email protected]

Rezerwacja zostaje potwierdzona po otrzymaniu zwrotnej wiadomości od Organizatora.

5. Warunki uczestnictwa

Uczestnik wycieczki zobowiązany jest do:

  • Posiadania odpowiedniego stanu zdrowia umożliwiającego uczestnictwo
  • Stosowania się do wskazówek przewodnika
  • Posiadania odpowiedniego ekwipunku (zgodnie z przesłaną listą)
  • Terminowego stawienia się w miejscu zbiórki

6. Odpowiedzialność Organizatora

Organizator ponosi odpowiedzialność za:

  • Zapewnienie wykwalifikowanych przewodników
  • Prawidłową organizację wycieczki zgodnie z programem
  • Bezpieczeństwo uczestników w zakresie wynikającym z charakteru wycieczki

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody wynikające z nieprzestrzegania regulaminu przez Uczestnika
  • Zdarzenia losowe i siłę wyższą
  • Rzeczy osobiste Uczestników

7. Płatności

Płatność za wycieczkę następuje zgodnie z ustaleniami przekazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.

Organizator zastrzega sobie prawo do żądania przedpłaty lub pełnej płatności przed rozpoczęciem wycieczki.

8. Rezygnacja i odwołanie

Uczestnik może zrezygnować z wycieczki, informując o tym Organizatora mailowo.

W przypadku rezygnacji:

  • Powyżej 14 dni przed wyjazdem – zwrot 100% wpłaconej kwoty
  • 7-14 dni przed wyjazdem – zwrot 50% wpłaconej kwoty
  • Poniżej 7 dni przed wyjazdem – brak zwrotu

Organizator może odwołać wycieczkę w przypadku:

  • Niebezpiecznych warunków pogodowych
  • Zbyt małej liczby uczestników (minimum ustalone indywidualnie)
  • Siły wyższej

W przypadku odwołania przez Organizatora, Uczestnikowi przysługuje pełny zwrot wpłaconej kwoty.

9. Reklamacje

Reklamacje dotyczące jakości świadczonych usług można składać:

  • Mailowo na adres: [email protected]
  • Listownie na adres siedziby Organizatora

Reklamacja powinna zawierać opis problemu, datę wycieczki oraz oczekiwania Uczestnika.

Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.

10. Ochrona danych osobowych

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności oraz w klauzuli RODO.

11. Postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie internetowej.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

12. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: ul. Parkowa 17, 31-422 Kraków

Quaint Beacon

Odkrywamy Polskę z pasją i szacunkiem do lokalnych tradycji.

Nawigacja

  • Start
  • O nas
  • Oferta
  • Kontakt

Informacje prawne

  • Polityka prywatności
  • RODO
  • Polityka cookies
  • Regulamin

© 2026 Quaint Beacon. Wszelkie prawa zastrzeżone.